1. 배터리 및 슬립모드 (스마트폰 및 태블릿)
배터리 상태나 브라우저의 특성에 의해 노래 재생 중 화면이 슬립모드로 전환되어 노래가 중단될 수 있습니다. 이를 예방하려면 화면이 흐려질 때 (슬립모드로 들어가는 단계) 화면을 터치하시거나, 휴대폰 설정에서 '화면 자동 꺼짐' 시간을 5분 이상으로 설정해 주세요.

2. 비디오 연결 문제
인터넷 접속 상태, 인터넷 속도, 서버 상태 등에 따라 간혹 연결이 실패할 때가 있습니다. 이럴 때는 잠시 후 다시 시도해 보십시오.

3. 마이크 볼륨
마이크 볼륨이 작으면 녹음된 음성의 크기가 작게 됩니다. 적절하게 볼륨을 설정하여 사용하십시오.

4. '실시간 노래방' 기능과 소리 지연 문제
블루투스 마이크 및 스피커는 전송 시간 지연 문제가 있어 '실시간 노래방'에서는 노래를 부르는 시점과 실제 전송이 되는 시점의 시간 차이로 사용할 수가 없습니다. '실시간 노래방' 기능은 이어폰/헤드셋을 필히 사용하시기 바랍니다. 녹음 완료 후에는 이어폰/헤드셋을 제거하고 내장 스피커로 다른 사람들과 함께 들어도 좋습니다.

5. 하울링 문제
시스템 내장 마이크와 스피커 사용시 하울링 현상이 발생합니다. 하울링 방지 기능을 적용해 놓았으나 하울링이 발생할 수 있습니다.

6. 녹음 및 실시간 노래방 성능 저하
2021년 이전 생산된 오래된 기기나 저가 보급형 휴대폰에서 소리가 끊기거나 목소리가 반주와 맞지 않게 녹음되는 경우, '옵션'에서 '실시간 음량 시각화'나 '에코 강도' 기능을 끄고 시도해 보세요.

7. 에코와 모니터링 볼류 기능
에코와 모니터링 볼륨을 적절히 조정하면 실감나는 노래방 분위기를 제공합니다. 개인의 기호에 따라 크기를 설정하여 즐기시면 됩니다.

8. 휴대폰 모델
2021년 이후 발매한 모델부터 모든 기능을 원활히 사용할 수 있습니다. 삼성 갤럭시 S21 이상, 애플폰은 iPhone 13 이상 권장 됩니다.